Stanford University: Untersuchungen zeigen, dass Online-Auktionen nicht beliebt sind, eBay-Stil verlagert sich zu Amazon

27. Mai 2013 Ein in diesem Monat von Forschern der Stanford University veröffentlichter Bericht zeigt, dass Online-Auktionen rapide zurückgehen. Derzeit verkaufen weniger als 15 % der eBay-Benutzer Waren über Auktionen. Die meisten Benutzer entscheiden sich dafür, Waren zu einem Festpreis zu verkaufen, wodurch eBay eher einer traditionellen E-Commerce-Website ähnelt.

„Die meisten Leute denken bei eBay an ein riesiges Auktionshaus, aber wir haben festgestellt, dass das Unternehmen eher wie Amazon agiert“, sagt Liran Einav, Wirtschaftswissenschaftler an der Stanford University und einer der Hauptautoren der Studie.

Der Bericht geht davon aus, dass dieser Wandel teilweise auf die Vorliebe der Menschen für andere Freizeitgestaltungsmöglichkeiten zurückzuführen ist, wie etwa die Nutzung des sozialen Netzwerks Facebook und der Video-Website YouTube. Anav ist der Ansicht, dass die Attraktivität von Online-Auktionen durch das Aufkommen unterschiedlicher Formen von Unterhaltungsdiensten stark abgenommen hat, was dazu führen kann, dass Waren nicht verkauft werden. Anav wies darauf hin, dass die Menschen heutzutage immer mehr Wert auf schnelle Transaktionen legen. Obwohl manche Menschen gerne einkaufen, ist diese Art des Konsums sehr zeitaufwändig.

Die rasante Entwicklung mobiler Geräte hat diesen Veränderungsprozess beschleunigt. Dem Bericht zufolge ist die durchschnittliche Browsing-Zeit mobiler eBay-Nutzer im Vergleich zu Desktop-Nutzern um 25 % gesunken. Darüber hinaus verschwinden aufgrund der rasanten Entwicklung von E-Commerce-Websites die Preisvorteile des Online-Auktionsmodells allmählich.

Dennoch hält das Auktionsmodell von eBay auch gute Nachrichten für Käufer bereit. Käufer, die an der Auktion teilnehmen, können oft gute Angebote erhalten. Untersuchungen zeigen, dass die Transaktionspreise versteigerter Waren in den letzten Jahren häufig etwa 16 % niedriger waren als die Preise ähnlich teurer Waren. Die Studie zeigt auch, dass die derzeit auf eBay durchgeführten Auktionen eher den Marketingstrategien des traditionellen Einzelhandels ähneln. Darüber hinaus sind einige schwer zu findende Artikel immer noch auf eBay angewiesen, wie etwa Sammlerstücke, Schmuck und die Haare des Sängers Justin Bieber.

eBay hat bereits Gegenmaßnahmen zu diesen Anzeichen eingeleitet. Im Jahr 2008 änderte eBay seinen Suchalgorithmus, um den Schwerpunkt stärker auf für eine Suche relevante Produkte zu legen und weniger auf die verbleibende Zeit im Verkaufsfenster eines Artikels. Dadurch wurde die Bedeutung von Auktionen deutlich verringert. Die Änderung hatte jedoch keine Auswirkungen auf die Umsätze und eBay erzielte im letzten Jahr einen Umsatz von 6,1 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 12 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht.