Econsultancy: Auswirkungen von COVID19 auf Marketingstrategien

Econsultancy hat einen neuen Bericht zum Thema „Die Auswirkungen von COVID19 auf die Marketingstrategie“ veröffentlicht. Der Bericht basiert auf einer Umfrage unter fast 5.000 Teilnehmern in sechs Ländern. Fast drei Viertel der US-Befragten (73 %) gaben an, ein Produkt oder eine Dienstleistung per E-Mail gekauft zu haben. Ebenso gab die Mehrheit der Befragten aus Großbritannien (74 %), Frankreich (74 %), Australien (74 %) und Spanien (61 %) an, etwas per E-Mail gekauft zu haben.

Ein Drittel der US-Befragten (36 %) gab an, dass sie sich wahrscheinlich mit Nachrichten im Zusammenhang mit einem kürzlich erfolgten Kauf beschäftigen würden, und 30 % würden sich eher mit Angeboten oder relevanten Inhalten in personalisierten Nachrichten beschäftigen. Darüber hinaus gaben 40 % der US-Befragten an, dass E-Mail ihr bevorzugter Kanal zum Erhalt relevanter Informationen sei.

Mehr als drei Viertel der US-Befragten (77 %) gaben an, dass sie aufgrund des Erhalts einer E-Mail ein Produkt gekauft hätten.

E-Mails sind eine so mächtige Kraft, dass es wichtig ist, ihr Potenzial zu optimieren. Ein Faktor dabei ist die Häufigkeit, mit der Sie sie versenden. Etwa ein Drittel der US-Verbraucher (32 %) checkt seine Nachrichten am wahrscheinlichsten zwischen 17:00 Uhr und 18:00 Uhr. und 22 Uhr Am wenigsten Verbraucher checken ihre E-Mails während der üblichen Arbeitszeit (17 %), vor der Arbeit (15 %) und frühmorgens (11 %).

Obwohl sich die sozialen Medien im vergangenen Jahr zum drittgrößten Werbekanal nach dem Fernsehen und der bezahlten Suche entwickelt haben, gaben weitaus weniger US-Befragte an, Produkte aufgrund von Social-Media-Werbung zu kaufen als aufgrund von E-Mail (31 %). Interessanterweise haben einige Verbraucher (29 %) auch Produkte aufgrund von Social Posts gekauft.

Personalisierter Ansatz

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