Tesla baut weitere Servicezentren

Ausländischen Medienberichten zufolge kündigte Tesla zur Unterstützung der Markteinführung des Model 3 den Bau weiterer Autowerkstätten und die Bereitstellung von 350 mobilen Servicefahrzeugen an. Es wird erwartet, dass die Verkäufe von Tesla nach der Markteinführung des Modells 3 um 500 % steigen werden.

Um mit dem rasanten Umsatzwachstum Schritt zu halten und die Transformation von einem Luxusautohersteller zu einem Mainstream-Autohersteller zu vollziehen, muss Tesla sein Serviceniveau rasch ausbauen. Führungskräfte von Tesla teilten Reuters mit, dass sich Teslas globale Servicekapazitäten durch Effizienzverbesserungen und die Ausweitung mobiler Dienste verdreifachen werden und dass zu den bestehenden 150 Servicezentren 100 weitere hinzukommen werden. Tesla hat in diesem Jahr 1.400 Techniker eingestellt und plant, seine mobilen Servicezentren in den kommenden Jahren im gleichen Tempo auszubauen.

Tesla sagte, das 35.000 Dollar teure Model 3 sei einfach herzustellen und erfordere daher weniger Wartung. Die Produktion des Tesla Model 3 begann letzte Woche und soll bis Dezember dieses Jahres eine monatliche Produktion von 20.000 Fahrzeugen erreichen, wobei die erste Auslieferung für den 38. Juli erwartet wird.

Das letzte Mal, dass Tesla die Vorbestellungszahlen für das Model 3 bekannt gab, war im April letzten Jahres, als die Zahl der Vorbestellungen 373.000 erreichte. Tesla sagte, man habe aus früheren Rückrufaktionen für Sicherheitsgurtverschlüsse, Sitze und ein Parksystem, das bei 53.000 Fahrzeugen defekt war, gelernt und verbessere die Servicezeiten, indem man den Papierkram automatisiere und die drahtlose Verbindung des Autos zur Diagnose von Problemen nutze.

Tesla plant, mobile Servicefahrzeuge an Ladestationen einzusetzen, um bei der Reparatur von Sicherheitsgurtverschlüssen zu helfen. Dadurch könnten mindestens 20 Minuten gespart werden. Bei 80 % der Störungsreparaturen ist kein Kran erforderlich, sodass ein Techniker die Reparaturaufgabe erledigen kann und die Behebung einer Störung mindestens eine Stunde dauert.

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