Forrester: E-Commerce-Umsätze in den USA stiegen im dritten Quartal 2011 um 13 %, Weihnachtsumsätze erreichten 60 Milliarden US-Dollar

Den neuesten Statistiken von Forrester zufolge stiegen die E-Commerce-Verkäufe in den USA im dritten Quartal 2011 um 13 %, während die Weihnachtsumsätze um 15 % steigen werden. Die Marktkapazität beträgt dabei rund 60 Milliarden US-Dollar. Der Forschungsbericht besagt, dass der Großteil dieses Wachstums auf die Zunahme der Transaktionen über Mobilgeräte wie Tablets zurückzuführen sei. Darüber hinaus sind verschiedene Rabatte, die Einzelhändler ihren Kunden gewähren, wie beispielsweise kostenloser Versand, ebenfalls Gründe für das steigende Transaktionsvolumen, insbesondere bei von Händlern veranstalteten Online- und Offline-Shopping-Festivals wie „Black Friday“ und „Cyber ​​​​Monday“.

58 % der Amerikaner achten heute mehr auf die Produktpreise als früher, 50 % bzw. 30 % der Amerikaner haben das mobile Einkaufen über Tablets und Smartphones ausprobiert und immer mehr Einzelhändler führen ihre Produktdatenbanken in der mobilen Welt ein. Da immer mehr Käufer auf den Markt drängen, werde der Online-Bruttoumsatz mit Waren laut Forrester um 12 % steigen.