WorldPay: Chinas Online-Shopping-Nutzerkarte

WorldPay hat eine Studie über Online-Shopping-Nutzer weltweit durchgeführt. Nachfolgend finden Sie den Umfragebericht zu chinesischen Online-Shopping-Nutzern. Die Eckdaten lauten wie folgt:

1. Allgemeines Verbraucherverhalten

Die drei Hauptproduktkategorien, die chinesische Internetnutzer online kaufen, sind: Kleidung, Lebensmittel und Schuhe mit einem Anteil von 40 %, 39 % bzw. 34 %; die am häufigsten verwendeten Zahlungsmittel sind Alipay (65 %), Kreditkarten (51 %) und Debitkarten (45 %); Die Merkmale der Online-Käufer mit den höchsten Ausgaben sind: 47-jährige Frauen, die am häufigsten in Kaufhäusern, Schmuck und Fotografie einkaufen, und ihr bevorzugtes Zahlungsmittel ist Alipay

31 % des verfügbaren Einkommens der Internetnutzer entfallen auf Online-Shopping. 38 % der chinesischen Bevölkerung nutzen das Internet; 19 % waren Opfer von Online-Betrug; 75 % sind besorgt über Datenschutzprobleme

2. Mobile Geschäftsmöglichkeiten

Die am häufigsten von chinesischen mobilen Käufern gekauften Produktarten sind Schuhe, Kleidung und Lebensmittel. 75 % besitzen Smartphones, 56 % besitzen Tablets, 46 % nutzen Smartphones für Online-Käufe und 41 % nutzen Tablets für Online-Käufe

Die Offenbarung für Einzelhändler lautet: Einzelhändler müssen im Allgemeinen die Privatsphäre schützen. für Gelegenheitsnutzer müssen Einzelhändler personalisierte Werbeaktionen und präzise Empfehlungen bereitstellen; Geben Sie für durchschnittliche Benutzer genaue Empfehlungen. Bieten Sie für Vielnutzer eine große Auswahl an Zahlungsmethoden an.

Darüber hinaus sind die drei Hauptgründe dafür, dass Benutzer Artikel aus dem Einkaufswagen abbrechen, bessere Preise anderswo, eine zu komplizierte Navigation und hohe unerwartete Kosten. Einzelhändler müssen darüber nachdenken, diesen Druck zu verringern.