Google: Südostasien E-Commerce-Bericht 2020 (128 Seiten)

Google hat den „Southeast Asia E-Commerce Report 2020“ veröffentlicht. Trotz des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds wächst die Internetbranche in Südostasien weiterhin stark. Sie wird bis 2020 100 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2025 voraussichtlich die Marke von 300 Milliarden US-Dollar überschreiten.

Der E-Commerce hat sich zum größten Wirtschaftszweig der Region entwickelt und ist im Jahr 2020 um 63 % auf 62 Milliarden US-Dollar gewachsen. Es wird erwartet, dass er bis 2025 weiter wächst und 172 Milliarden US-Dollar erreicht. Am stärksten betroffen war hingegen der Reisesektor, der um 58 % auf 14 Milliarden US-Dollar schrumpfte.

Vierzig Millionen Menschen in der Region gingen dieses Jahr zum ersten Mal online, wodurch die Gesamtzahl der Internetnutzer auf 400 Millionen stieg. Darüber hinaus hat ein Drittel der Verbraucher aufgrund von COVID-19 begonnen, neue Onlinedienste zu nutzen. Eine große Zahl neuer Online-Konsumenten kommt aus ländlichen Gebieten, insbesondere aus Malaysia, Indonesien und den Philippinen.

Weitere wichtige Erkenntnisse:

1) Reaktionsfähigkeit in Krisenzeiten

Trotz Gegenwind bleibt die digitale Wirtschaft Südostasiens stark und widerstandsfähig. E-Commerce, Essenslieferungen und Online-Medien erfreuen sich zunehmender Beliebtheit und Nutzung. Langfristig werden digitale Finanzdienstleistungen an Bedeutung gewinnen, da Verbraucher sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend Online-Transaktionen akzeptieren.

Die digitalen Zahlungen stiegen von 600 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 auf 620 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 und dürften bis 2025 1,2 Billionen US-Dollar erreichen.

Die Online-Medien wuchsen im Jahr 2020 um 22 % auf 17 Milliarden US-Dollar, wobei die Videosuchen in Thailand um das 18-fache und in Vietnam um das 12-fache zunahmen.

2) Online-Reisen und -Transport werden Zeit brauchen, um sich zu erholen

Die am stärksten betroffene Branche in der Region ist der Online-Reisesektor. Allerdings gibt es Anzeichen für eine Erholung des Inlandstourismus, insbesondere bei Hotels und Ferienhäusern in Fahrdistanz zu den großen Ballungsräumen. Es wird erwartet, dass der Online-Reiseverkehr bis 2025 wieder auf 60 Milliarden US-Dollar ansteigt.

Ebenso dürfte das sinkende Vertrauen in geteilte Transportmittel trotz der Lockerung der Lockdowns und Beschränkungen in mehreren südostasiatischen Ländern zu einer schwachen Erholung im ersten Halbjahr 2021 führen. Es wird erwartet, dass sich die Transport- und Lebensmittelsektoren bis 2025 erholen und einen Wert von 42 Milliarden US-Dollar erreichen.

3) Neue Bereiche der südostasiatischen Internetwirtschaft

Die Pandemie hat die Einführung neuer Sektoren wie Healthtech und Edtech vorangetrieben. Die Nutzung führender digitaler Gesundheits-Apps ist viermal höher als vor der Pandemie, und die Nutzung führender Bildungs-Apps ist dreimal höher.

4) Ökosystem-Herausforderungen

Südostasien wird die anfänglichen Herausforderungen der Internetwirtschaft bewältigen, indem es günstigeren Internetzugang bereitstellt und das Vertrauen der Verbraucher in digitale Dienste stärkt.

Die Zahl der Bargeldtransaktionen ist von 48 % vor COVID-19 auf 37 % gesunken, während das exponentielle Wachstum des E-Commerce zu einer Verbesserung der Logistik in der gesamten Region geführt hat.

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