ClearSaleing: Ihr Leitfaden für digitales Marketing im Jahr 2012

Das Werbeforschungsunternehmen ClearSaleing hat 2012 den Bericht „A Guide to Market Leadership: A ClearSaleing Online Advertising Study“ veröffentlicht. Der Bericht deckte die Trends und Muster auf, die das digitale Marketing im Jahr 2012 beeinflussten, indem er 56 Milliarden Werbeeinblendungen und die damit erzielten Einnahmen von 13 Milliarden US-Dollar analysierte. ClearSaleing unterteilt den Kundenpfad in drei Schritte: 1. Die Einführungsphase; 2. Die Einflussphase, die zwischen der Einführungsphase und der Kaufnahephase liegt; 3. Die Phase kurz vor dem Kauf, die für Benutzer die letzte Meile zur Konvertierung darstellt. Die Schlussfolgerungen des Berichts stellen herkömmliche Meinungen zu sozialen Medien, Display-Werbung und bezahlter Suche auf den Kopf und legen den Werbetreibenden nahe, ihre Budgets für 2012 zu überdenken:

Wichtigste Ergebnisse:

Die Online-Werbeforschung von ClearSaleing liefert überzeugende Belege für die Rolle sozialer Medien bei der Schaffung und Stärkung der Benutzerabsicht und der Verbesserung der Konvertierungsqualität.

• Social-Media- und Display-Anzeigen steigern den Umsatz : Obwohl Social Media nicht der Kanal mit dem höchsten Datenverkehr ist, führen Social-Media-Eindrücke auf dem Weg des Kunden zum Kauf zu höherwertigen Bestellungen mit einem Umsatz pro Bestellung von 280 US-Dollar, der höher ist als der Umsatz pro Bestellung aus organischer und bezahlter Suche zusammen (230,07 US-Dollar). Display-Anzeigen auf dem Conversion-Pfad können den Umsatz pro Bestellung um 65 % steigern, vom durchschnittlichen Umsatz pro Bestellung des gesamten Kanals von 135,37 $ auf 206 $.

• Soziale Medien sorgen für hochwertige Konvertierungen : Soziale Medien haben sich als zentraler Kanal zur Steigerung der Kaufabsicht erwiesen. Wenn soziale Medien im Kaufpfad des Benutzers angezeigt werden, beträgt der Umsatz pro Klick auf soziale Medien 5,24 US-Dollar. Das ist 20 % mehr als bei der bezahlten Suche (4,38 US-Dollar) und 84 % mehr als bei der natürlichen Suche.

• Die Importkapazitäten für Display-Werbung variieren : Premium-Publisher verfügen während der Importphase über die doppelte Importrate von Werbenetzwerken und die vierfache Importkapazität von DSPs, nämlich 8,4 %, 3,62 % bzw. 1,58 %.

• Bezahlte und organische Suche funktionieren besser als Sie denken : Die bezahlte Suche kann im Vergleich zum vorherigen Anzeigenauftragsbetrag eine Steigerung der Bestellungen um 8,8 % bringen, während die organische Suche eine Steigerung der Bestellungen um 10,91 % bringen kann. Obwohl das Performance-Marketing bei der Attributionsanalyse um 6,41 % reduziert wird, können hochwertige Performance-Netzwerke, die sich auf die Steigerung von Volumen und Umsatz konzentrieren, immer noch zu Umsatzwachstum führen.

Bei der Analyse des Such- und Einkaufsverhaltens der Benutzer bietet das Jahr 2012 Online-Vermarktern zweifellos viele Chancen. Ob es darum geht, Registrierungen zu fördern, Mitgliedschaften zu gewinnen oder Produkte zu verkaufen – alle Vermarkter stehen vor neuen Tatsachen. Diejenigen Unternehmen, die den Kundenkonvertierungspfad verstehen und ihren Kanalmix klären und erneuern können, werden die Nase vorn haben.